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Come riavviare la mia app iCard?

Per riavviare l'app iCard, puoi forzare l'arresto dell'app o utilizzare l'opzione "Cambia utente". Se disponi dell'ultima versione dell'app, questi due metodi sono la risoluzione dei problemi di base.

Per eseguire un arresto forzato:

  • Premi a lungo sull'app iCard e tocca l'icona delle informazioni dal menu che si apre.
  • Nella pagina delle informazioni sull'app, tocca l'opzione "Termina".
  • Successivamente, prova ad aprire nuovamente l’app iCard.

Per passare attraverso il processo „Cambia utente":

  1. Apri l'app iCard.
  2. Tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra della schermata di accesso.
  3. Scegli l'opzione "Cambia utente" e accedi nuovamente. Tieni presente che dovremo confermare il tuo nuovo accesso con il codice d’accesso e l'autenticazione a 2 fattori tramite SMS o chiamata vocale.

Se hai bisogno di aiuto, contattaci tramite chat o e-mail.

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